El marketing digital es el marketing de productos o servicios que utilizan tecnologías digitales en Internet , a través de aplicaciones de telefonía móvil, publicidad gráfica y cualquier otro medio digital. [1] Los canales de marketing digital son sistemas basados en Internet que pueden crear, acelerar y transmitir el valor del producto del productor al terminal del consumidor, a través de redes digitales. [2] [3]
El desarrollo del marketing digital, durante las décadas de 1990 y 2000, cambió la forma en que las marcas y las empresas utilizan la tecnología para el marketing. [4] A medida que las plataformas digitales se incorporaron cada vez más a los planes de marketing y la vida cotidiana, [5] y a medida que las personas usan cada vez más dispositivos digitales en lugar de visitar tiendas físicas, [6] [7] las campañas de marketing digital se han vuelto frecuentes, empleando combinaciones de motores de búsqueda optimización (SEO), marketing en buscadores (SEM), marketing de contenidos , marketing influyente , la automatización de contenidos, marketing campaña, los datos de marketing impulsada, [8] el comercio electrónicode marketing, social media marketing , optimización de las redes sociales , el correo electrónico de marketing directo , publicidad gráfica , libros electrónicos y ópticos discos y juegos se han convertido en algo común. El marketing digital se extiende a los canales que no son de Internet que proporcionan medios digitales, como televisión, teléfonos móviles ( SMS y MMS ), devolución de llamada y tonos de llamada móviles en espera. [9] La extensión a canales que no son de Internet diferencia el marketing digital del marketing en línea .